隱私權政策

創響科技股份有限公司(下稱「本公司」)為 JamStation 服務相關網站、軟體、平台、應用程式等相關服務,包括:JamJam、VoiceJam、ADJam(以下合稱「JamStation 服務」)的提供者。本公司非常重視您的隱私,以下隱私權政策(下稱「本政策」),將說明本公司如何蒐集、處理、利用您使用 JamStation 服務時所直接或間接提供的資料,並說明其他與您的隱私相關的重要事項。

  1. 資料之蒐集

    為提供您 JamStation 服務,本公司將於必要範圍內蒐集您的資料。您得自行決定是否提供您的個人資料予本公司,若您未提供這些資料,可能無法使用 JamStation 服務之部分或全部功能。本公司所蒐集之資料包括:

    1. 您提供之使用者資料或會員註冊資料:包括但不限於,電子郵件信箱、姓名、商家名稱、商家統一編號、性別、出生日期、聯絡電話、居住地、地區、國家、聯絡地址、備用電子郵件信箱、商家規模、商家類型、員工人數、職業與喜歡的音樂類型;
    2. 參加活動的個人資料:包括但不限於,電子郵件信箱、姓名、性別、出生日期、聯絡電話、居住地、聯絡地址、備用電子郵件信箱;
    3. 使用資料:包括但不限於,您使用本網站的方式、您於利用 JamStation 服務時提供的內容,例如您造訪之網頁網址、所登入網站的網頁地址、訓練資料中可能內含的聲音樣本;
    4. 設備資料及記錄資料:包括但不限於,IP 位址、設備編號和類型以及與您使用本網站、瀏覽歷史、搜尋查詢、瀏覽器類型、造訪頻率、地理位置資訊、無線及行動網路連線資訊有關的詳細資訊;
    5. 交易及付款資料:包括但不限於,訂單資料、信用卡/金融卡資料、付費紀錄;
    6. Cookies 和追蹤技術:包括但不限於,技術 cookies、網路信標(Web beacon、Beacon API 等或其他類似技術之工具,以下同)、廣告 IDs。

    此外,若您透過第三方服務供應商註冊 JamStation 服務的會員帳戶,您同意本公司得透過該服務商蒐集您的資料以及其他可透過該第三方服務供應商取得之資料,包括您的姓名、個人資料圖片、國家、電子郵件信箱、出生日期、性別、朋友的姓名及其個人資料圖片和交友網絡等,且該資料亦將適用本政策。

    本服務不針對未成年人蒐集個人資料。若您為未成年人,請在父母親或法定監護人(以下合稱「法定代理人」)的陪同下閱讀本政策,並於取得其同意後方得使用 JamStation 服務。若本公司發現已在未經法定代理人同意之情形下蒐集未成年人之個人資料,將儘速予以刪除並停止相關處理。

  2. 資料之處理、利用目的

    本公司可能基於下列目的處理及利用所蒐集之資料:

    1. 帳號管理:建立及管理的 JamStation 會員帳號,包括驗證身份、帳號設定及資料更新;
    2. 提供服務及交易處理:處理及管理您的交易及付款,包括發送服務確認及提醒通知、處理退款及爭議,並維護相關帳務紀錄;
    3. 辦理活動及行銷:辦理或協助您參與本公司舉辦之活動、競賽或促銷,包括資格確認、得獎通知及發送獎勵;
    4. 維護及改善 JamStation 服務:維護、改善、加強及發展服務功能與使用體驗;
    5. AI 模型訓練與改進:訓練、測試及改進 JamStation AI 模型及相關技術,包括利用您提供之訓練資料(含去識別化之聲音樣本)進行改進,以為您提供更精準之客製化聲音服務;
    6. 安全防護:偵側、防止及未經授權使用、盜用或濫用或違反服務條款之行為,以保護本公司及使用者之權益;
    7. 客戶服務:為提供客戶支援服務,包括回應您的疑問與要求,並維護相關服務紀錄;
    8. 調查、研究及分析:進行使用者音見調查、市場研究及服務使用行為分析,以了解使用者需求並改善服務;
    9. 廣告及行銷成效評估:投放、追蹤及評估廣告成效,包括依據您的使用行為或偏好提供個人化廣告(直效行銷另依第3條規定辦理);
    10. 統計分析及業務規劃:彙整 JamStation 服務相關的統計資料,供本公司內部分析、業務規劃及報告之用;
    11. 法律告知與法規遵循:告知您 JamStation 服務相關重要資訊,於必要時與您聯絡,並遵守適用之法律、法規及主管機關之要幅,包括配合司法或行政調查。
  3. 直效行銷

    本公司可能會利用您的使用者資料或會員註冊資料(如:電子郵件信箱、姓名、性別、出生日期、聯絡電話、居住地、聯絡地址),以電子郵件、電子報、郵寄、簡訊、電話、有針對性的網路廣告或於應用程式內向您推廣本公司的軟體產品或服務或其他與本公司相關之最新資訊,且本公司僅會在經過您明確同意的情形下,對您進行直效行銷。

    若您不欲收到本公司將來之任何宣傳或行銷資訊,或從任何特定途徑收取此等資料,您可以透過本公司設置之【聯絡我們】取消。

  4. 資料之分享
    1. 第三方服務:於必要範圍內,本公司可能會與第三方服務供應商及/或內容供應商分享您的資料,便於為您提供服務,例如,本公司為處理您的交易,將會向付款合作夥伴分享您的交易及付款資料,以處理您的付款。
    2. 關係企業:為執行日常業務營運或優惠服務,本公司可能與關係企業分享您的資料,例如,讓集團中不同公司的員工開發及改善 JamStation 服務的功能。
    3. 活動合作商:為執行推廣活動,本公司可能與活動合作商分享您的資料,例如,您為參加活動提交的個人資料。
    4. 商業交易:本公司在涉及營業合併、發行有價證券、破產、重組、解散、併購或其他類似交易時,可能會分享您的資料。
    5. 執法單位、其他機關:為配合法院、主管機關、行政執行機關或政府機關之要求,或本公司認定有遵守相關法律、法規或命令、保護他人之安全、解決詐欺、安全或技術相關問題、或保護權利或財產之必要時。
    6. 彙總或去識別化資訊:本公司得揭露 JamStation 服務蒐集後經彙總或去識別化資料。本公司或第三方就該彙總或去識別化資料之使用或揭露,不受本政策之限制。
    7. 其他:基於您的同意向第三人揭露您的資料。
  5. 境外傳輸

    為提提 JamStation 服務,您的個人資料可能傳輸至中華民國境外之伺服器進行儲存及處理,包括與中華民國具有不同個人資料保護標準之國家或地區;前述境外傳輸係於主管機關未限制之情形下為之。本公司已採取適當之技術及管理措施,以確保您的個人資料於境外傳輸及處理過程中獲得適當保護。

  6. 您對資料的權益
    1. 您可以在本公司設置之【聯絡我們】,向本公司查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用及/或請求刪除您的資料,但您的資料經停止蒐集、處理或利用或刪除,可能導致您無法繼續使用 JamStation 服務。於驗證您的身分後,本公司將依相關法律於合理期限內回應您的請求。
    2. 於妨害國家重大利益、妨害公務機關執行法定職務、妨害蒐集機關或第三人重大利益時,本公司有權拒絕您主動提出變更、刪除或異動資料之請求。
  7. 資料之安全性
    1. 為保護您的隱私,本公司提供必要之技術及措施保護您的資料。
    2. 您的個人資料、註冊帳號及密碼等,請您妥善保管,避免外洩。於個人或非個人電腦上使用 JamStation 服務時,必要時請登出及關閉軟體與瀏覽器視窗,以免您的資料遭人盜用。
    3. 您的交易及付款資料,請您妥善保管,避免為他人之不法用途。
    4. JamStation 服務均有可能包含連結至第三方網站,該等網站之個人資料蒐集、處理及利用行為由該網站自行負責,不受本政策規範,本公司不負任何連帶責任。
    5. 於使用 JamStation 服務時,請您提供正確且真實的資訊。若您的個人資料遭他人冒用或您發現任何異常,請儘速與本公司聯絡。
  8. 隱私權政策之修訂及效力

    本政策將會因應 JamStation 服務以及法令的變更,不定期進行修訂。修訂後之條款將於網站上或服務中公布,並於公布日起生效。若您在本政策變更後繼續使用 JamStation 服務,視為同意變更後的條款。若您為未成年人,前述同意之效力亦同樣拘束您的法定代理人。

  9. 語言

    本政策係以繁體中文作成,如提供其他語言譯文,僅供您參考之用;如有任何衝突,應以繁體中文版為準。

  10. 聯絡窗口

    若您對本政策或對 JamStation 服務的個人資料處理有任何疑問,請聯絡:legal@jamstation.ai

隱私權政策制定日期:2025/02/14

隱私權政策更新日期:2026/04/27